Приложение к Постановлению от 16.12.2008 г № 4294 Положение
Положение о городском конкурсе на звание «Лучшее предприятие потребительского рынка»
1.Общие положения
1.1.Положение о городском конкурсе на звание "Лучшее предприятие потребительского рынка" (далее - конкурс) определяет порядок и условия его проведения, критерии, используемые при подведении итогов конкурса, и награждения победителей.
1.2.В конкурсе могут принимать участие юридические лица и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания на территории г. Барнаула не менее двух последних лет.
1.3.Конкурс проводится по следующим номинациям:
"Лучший магазин сверхмалого формата" (торговая площадь до 200 кв. м);
"Лучший магазин малого формата" (торговая площадь от 200 кв. м до 500 кв. м);
"Лучший магазин среднего формата" (торговая площадь от 500 кв. м до 3500 кв. м);
"Лучший магазин крупного формата" (торговая площадь от 3500 кв. м до 10000 кв. м);
"Лучший магазин сверхкрупного формата" (торговая площадь свыше 10000 кв. м);
"Лучшее предприятие общественного питания" (общедоступная сеть); "Лучшее предприятие бытового обслуживания" (по видам оказываемых услуг).
2.Порядок и условия проведения конкурса
2.1.Заявки на участие в конкурсе направляются в комитет по потребительскому рынку и услугам администрации города (пр. Ленина, 17, каб. N 10, e-mail: trade@barnaul-adm.ru) до 20.12.2008 (по форме согласно приложению).
Участники конкурса могут дополнительно представить информационный материал - данные об истории создания предприятия, основных направлений его деятельности сведения о предоставляемых услугах; персонале (количество рабочих мест, уровень профессиональной подготовки, опыт работы) и фотоматериал (фотографии фасада здания, витрин, вывески, прилегающей территории, интерьера предприятия).
2.2.Конкурс проводит комитет по потребительскому рынку и услугам администрации города. Подведение его итогов осуществляет жюри, утвержденное постановлением главы города.
2.3.Критерии оценки конкурса.
2.3.1.Организация работы предприятий
| п/п | Критерии оценки | Количество баллов |
| 1. | Соответствие заявленному классу предприятия общественного питания (ГОСТ Р 50647-94), типу предприятия розничной торговли (ГОСТ 51773-2001), виду предприятия бытового обслуживания | 5 |
| 2. | Наличие свидетельства о включении объекта в реестр предприятий потребительского рынка г. Барнаула | 5 |
| 3. | Наличие полной и достоверной информации для потребителей, сведений о лицензировании, сертификации предприятий | 5 |
| 4. | Наличие (отсутствие) нарушений санитарных, ветеринарных, пожарных правил, экологических норм, установленных контролирующими органами | 5 (-5) |
| 5. | Наличие (отсутствие) претензий покупателей в книге отзывов и предложений, практика работы с обращениями потребителей | 5 (-5) |
| 6. | Предоставление скидок социально незащищенным категориям населения | 0 - 5 |
| 7. | Прогрессивные методы обслуживания потребителей, внедрение новых технологий обслуживания, приготовления. Оказание дополнительных услуг: для предприятий общественного питания кейтеринговые услуги, услуга официанта по сервировке праздничного стола, комплектация и доставка обедов на дом и др.; для предприятий розничной торговли упаковывание купленных в магазине товаров, консультации диетологов, косметологов, организация доставки, сборка мебели на дому, продажа в кредит и др. | 0 - 5 (по 1 баллу за каждую дополнительную услугу) |
| 8. | Соответствие ассортиментному перечню, наличие сезонных блюд, программы производственного контроля, документации, подтверждающей качество и безопасность используемого для приготовления пищи сырья и покупных товаров (для предприятий общественного питания) | 0 - 5 |
| 9. | Соответствие заявленному перечню услуг (для предприятий бытового обслуживания населения) | 0 - 5 |
2.3.2.Показатели работы предприятий
| п/п | Критерии оценки (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) | Количество баллов |
| 1. | Объем продаж, рост товарооборота и увеличение количества предоставляемых услуг (в сопоставимых ценах) | до 5% - 3 балла, от 5% до 10% - 5 баллов, свыше 10% - 10 баллов |
| 2. | Объем реализации товаров местных производителей (для предприятий торговли) | до 5% - 3 балла, от 5% до 10% - 5 баллов, свыше 10% - 10 баллов |
| 3. | Наличие задолженности по уплате налогов и обязательных платежей в течение года | -10 |
| 4. | Рост средней заработной платы | до 5% - 3 балла, от 5% до 10% - 5 баллов, свыше 10% - 10 баллов |
| 5. | Уровень квалификации работников (доля сотрудников, имеющих профессиональное образование) | от 20% до 50% - 3 балла, от 50% до 70% - 5 баллов, от 70% до 100% - 10 баллов |
| 6. | Создание новых рабочих мест | 0 - 5 |
| 7. | Наличие (отсутствие) коллективного договора | 5 (-5) |
2.4.Создание эстетичного облика предприятий и прилегающих к ним территорий
| N п/п | Критерии оценки | Количество баллов |
| 1. | Внутреннее оформление предприятий: | |
| состояние торгового зала, подсобных, административно-бытовых помещений | 0 - 5 | |
| оформление интерьеров магазинов (залов предприятий общественного питания, помещений предприятий бытового обслуживания), ценников, меню, прейскурантов к праздничным датам | 0 - 5 | |
| создание комфортных условий для потребителя (для торговых предприятий - прием и хранение вещей потребителей, организация питания покупателей) | 0 - 5 | |
| 2. | Наружное оформление предприятий: | |
| наличие правильно оформленной вывески | 0 - 5 | |
| оформление витрин (оригинальность идеи, соответствие витрины специализации предприятия), применение световой рекламы, подсветок | 0 - 5 | |
| дополнительное тематическое оформление витрин и фасада здания к праздничным датам | 0 - 5 | |
| 3. | Благоустройство территории: | |
| оформление цветочных клумб, газонов, установка современных вазонов, малых архитектурных форм | 0 - 5 | |
| наличие места для парковки автомобилей (при возможности размещения парковки) | 0 - 5 | |
| наличие пандуса для инвалидов | 0 - 5 |
3.Подведение итогов конкурса
3.1.Промежуточное подведение итогов проводится в три этапа:
I этап - с 20.01.2009 по 24.01.2009;
II этап - с 05.05.2009 по 08.05.2009;
III этап - с 01.07.2009 по 03.07.2009.
3.2.Окончательное подведение итогов конкурса состоится с 24.08.2008 по 28.08.2009.
3.3.Итоги конкурса подводятся по сумме баллов, выставленных в оценочных протоколах. Победителями считаются предприятия, набравшие наибольшее количество баллов.
3.4.По результатам проведения конкурса победителям вручаются дипломы комитета по потребительскому рынку и услугам 1, 2 и 3 степеней.
Награждение победителей конкурса осуществляется на праздновании Дня города Барнаула.
Заместитель главы администрации,
руководитель аппарата
П.Д.ФРИЗЕН