Постановление от 30.05.2017 г № 1068
О внесении изменений и дополнений в постановление администрации города от 12.10.2015 N 1837
С целью приведения правового акта в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1.Внести в постановление администрации города от 12.10.2015 N 1837 "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг, оказываемых муниципальными бюджетными учреждениями культуры и дополнительного образования детей города Барнаула" следующие изменения и дополнения:
1.1.В наименовании, пункте 1 постановления слово "детей" исключить;
1.2.В приложении 1:
1.2.1.В разделе 1 "Общие положения":
1.2.1.1.В пункте 1.2 слова "Библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание населения" заменить словами "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки";
1.2.1.2.В пункте 1.5:
1.2.1.2.1.Абзац 8 изложить в следующей редакции:
"приказ Министерства культуры России от 30.12.2014 N 2477 "Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках";
";
1.2.1.2.2.Абзац 13 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.2.2.В разделе 2 "Требования к качеству предоставления Услуги":
1.2.2.1.В пункте 2.1:
1.2.2.1.1.В абзаце 2 слова "библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания" заменить словами "библиотечного, библиографического и информационного обслуживания";
1.2.2.1.2.В абзаце 4 слова "один документ, выданный потребителю Услуги из фондов Учреждения (книговыдача)" заменить словами "одно посещение Учреждения потребителем Услуги";
1.2.2.2.Строки 2, 3 пункта 2.3 изложить в следующей редакции:
| N п/п | Показатели качества Услуги | Значение индикатора | Значение индикатора (баллы) |
| 2. | Книговыдача | не менее 1800000 единиц в год | 10 |
| 3. | Среднегодовое число потребителей Услуги | не менее 100 тыс. чел. в год | 10 |
1.2.2.3.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.2.3.Строки 15, 16 пункта 3.2 раздела 3 "Защита интересов потребителей Услуги" по библиотекам - филиалам N 27, 29 исключить;
1.3.В приложении 2:
1.3.1.В разделе 1 "Общие положения":
1.3.1.1.В пункте 1.2 слова "Организация работы клубных формирований для организации досуга жителей города Барнаула" заменить словами "Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества";
1.3.1.2.Абзац 10 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.3.2.В разделе 2 "Требования к качеству предоставления Услуги":
1.3.2.1.Пункты 2.1 - 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.1. Сведения об Услуге.
Услуга заключается в создании условий для организации досуга жителей в соответствии с муниципальными заданиями Учреждений.
Услуга оказывается путем организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества для потребителей Услуги.
Клубное формирование и формирование самодеятельного народного творчества - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремлений людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха.
Единица измерения Услуги - одна группа клубного формирования или одна группа самодеятельного народного творчества.
2.2. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления Услуги является создание условий для организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества для организации досуга потребителей Услуги.
Услуга предоставляется бесплатно.
2.3. Система показателей (характеристик) качества Услуги.
N п/п Показатели качества Услуги Значение индикатора Значение индикатора (баллы) 1. Выполнение Услуги в соответствии с утвержденным муниципальным заданием 100%% 40 2. Стабильность состава участников клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества не менее 70%% 20 3. Доля призовых мест от количества поданных заявок на участие в конкурсах, фестивалях не менее 60%% 10 4. Доля специалистов, относящихся к основному персоналу Учреждения, имеющих высшее образование не менее 60%% 10 5. Уровень укомплектованности кадрами в соответствии со штатным расписанием не менее 92%% 10 6. Обратная связь с потребителями Услуги отсутствие обоснованных письменных жалоб 10
80 - 100 баллов - качество Услуги соответствует Стандарту;
60 - 79 баллов - качество Услуги в целом соответствует Стандарту;
20 - 59 баллов - Услуга оказывается с нарушением требований Стандарта;
0 - 19 баллов - качество Услуги не соответствует Стандарту.";
1.3.2.2.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.3.3.В абзаце 1 пункта 3.2 раздела 3 "Защита интересов потребителей Услуги" слова "потребителей Услуги" заменить словами "исполнителей Услуги";
1.4.В приложении 3:
1.4.1.Наименование приложения изложить в следующей редакции:
"Стандарт качества предоставления муниципальной услуги в сфере реализации дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства и дополнительных общеразвивающих программ";
1.4.2.В разделе 1 "Общие положения":
1.4.2.1.Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Разработчик стандарта качества предоставления муниципальной услуги в сфере реализации дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства и дополнительных общеразвивающих программ (далее - Стандарт) - комитет по культуре города Барнаула.
Стандарт распространяется на муниципальную услугу, предоставляемую физическим лицам муниципальными бюджетными учреждениями дополнительного образования города Барнаула (детскими музыкальными, художественными школами, школами искусств) (далее - Учреждение), и устанавливает основные положения, определяющие качество муниципальной услуги в сфере реализации дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства и дополнительных общеразвивающих программ.";
1.4.2.2.Пункт 1.2 изложить в следующей редакции:
"1.2. Наименование муниципальной услуги - "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства, реализация дополнительных общеразвивающих программ" (далее - Услуга).";
1.4.2.3.Абзац 5 пункта 1.4 изложить в следующей редакции:
"потребители Услуги - физические лица, имеющие необходимые для освоения соответствующей образовательной программы творческие способности и физические данные, обратившиеся в Учреждения за предоставлением Услуги.";
1.4.2.4.Абзац 16 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.4.3.В разделе 2 "Требования к качеству предоставления Услуги":
1.4.3.1.Пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.3. Система показателей (характеристик) качества Услуги.
N п/п Показатели качества услуги Значение индикатора (ед. изм.) Значение индикатора (баллы) 1. Выполнение плана оказания Услуги в соответствии с утвержденным муниципальным заданием 100%% 25 2. Сохранение контингента обучающихся 100%% 25 3. Доля обучающихся, занявших призовые места на конкурсах, смотрах и других мероприятиях не менее 10%% от контингента обучающихся в год 20 4. Доля выпускников, окончивших образовательное учреждение с отличием не менее 15%% от количества выпускников в год 20 5. Обратная связь с потребителями Услуги отсутствие обоснованных письменных жалоб 10
80 - 100 баллов - качество Услуги соответствует Стандарту;
60 - 79 баллов - качество Услуги в целом соответствует Стандарту;
20 - 59 баллов - Услуга оказывается с нарушением требований Стандарта;
0 - 19 баллов - качество Услуги не соответствует Стандарту.";
1.4.3.2.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями".
";
1.4.4.В разделе 3 "Защита интересов потребителей Услуги":
1.4.4.1.Абзац 6 пункта 3.1 исключить;
1.4.4.2.Пункт 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.2. Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования города Барнаула (далее - МБУДО) - непосредственные исполнители муниципальной услуги:
N п/п Наименование учреждения Почтовый адрес Телефон 1 2 3 4 1. МБУДО "Детская музыкальная школа N 1 им. А.К.Глазунова" г. Барнаула 656049, г. Барнаул, ул. Чкалова, 87 (3852) 63-27-07 2. МБУДО "Барнаульская детская музыкальная школа N 2" 656015, г. Барнаул, пр-кт Ленина, 69 (3852) 61-79-24 3. МБУДО "Детская школа искусств N 3 г. Барнаула" 656023, г. Барнаул, пр-кт Космонавтов, 19 (3852) 56-76-52 4. МБУДО "Барнаульская детская школа искусств N 4" 656906, г. Барнаул, пр-кт Дзержинского, 27 (3852) 67-64-23 5. МБУДО "Барнаульская детская музыкальная школа N 5" 656055, г. Барнаул, ул. Островского, 52 (3852) 52-43-59 6. МБУДО "Барнаульская детская школа искусств N 7" 656019, г. Барнаул, ул. Гущина, 177 (3852) 55-99-52 7. МБУДО "Детская школа искусств N 8" города Барнаула 656061, г. Барнаул, ул. Энтузиастов, 5 (3852) 47-74-38 8. МБУДО "Детская художественная школа N 2 г. Барнаула" 656019, г. Барнаул, ул. Юрина, 206б (3852) 52-69-69
1.5. В приложении 4:
1.5.1. В разделе 1 "Общие положения":
1.5.1.1. В пункте 1.2 слова "Организация и проведение концертов" заменить словами "Показ (организация показа) концертов и концертных программ";
1.5.1.2.Пункт 1.4 изложить в следующей редакции:
"1.4. В Стандарте предоставления Услуги используются следующие понятия:
концерт - мероприятие, организованное с целью публичного исполнения концертной программы;
муниципальная услуга - Услуга, оказываемая Учреждением в соответствии с муниципальным заданием, направленная на удовлетворение потребностей потребителей Услуги;
качество Услуги - совокупность характеристик Услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности потребителей Услуги в соответствии с установленными требованиями действующего законодательства Российской Федерации, Алтайского края и органов местного самоуправления;
потребитель Услуги - физическое или юридическое лицо, обратившееся в Учреждение за получением Услуги;
основной персонал Учреждения - работники Учреждения, непосредственно оказывающие Услугу, а также их непосредственные руководители (художественный руководитель, заместитель руководителя, главный дирижер, дирижер, старший администратор, администратор, артист оркестра, артист хора, артист-вокалист, звукооператор, балетмейстер, аккомпаниатор-концертмейстер, руководитель кружка).";
1.5.1.3.Абзац 8 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.5.2.В разделе 2 "Требования к качеству предоставляемой Услуги":
1.5.2.1.Абзац 3 пункта 2.1 изложить в следующей редакции:
"На стационаре Услуга оказывается в виде проведения концертных программ как на бесплатной, так и на платной основе. На выезде Услуга оказывается на бесплатной основе в соответствии с муниципальным заданием Учреждения.";
1.5.2.2.Пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.3. Система показателей (характеристик) качества Услуги.
N п/п Показатели качества Услуги Значение индикатора Значение индикатора (баллы) 1 2 3 4 1. Выполнение Услуги в соответствии с утвержденным муниципальным заданием 100%% 40 2. Число зрителей, посетивших концерты на бесплатной основе (стационар), в год Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Русский камерный оркестр г. Барнаула" - не менее 2500 чел.;
муниципальное бюджетное учреждение "Барнаульский духовой оркестр" - не менее 4500 чел.;
муниципальное бюджетное учреждение культуры "Барнаульский академический хор" - не менее 3500 чел.10 3. Число зрителей, посетивших концерты на платной основе (стационар), в год Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Русский камерный оркестр г. Барнаула" - не менее 3000 чел.;
муниципальное бюджетное учреждение "Барнаульский духовой оркестр" - не менее 2000 чел.;
муниципальное бюджетное учреждение культуры "Барнаульский академический хор" - не менее 1400 чел.10 4. Количество исполненных произведений на выезде в год Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Русский камерный оркестр г. Барнаула" - не менее 72 произведений;
муниципальное бюджетное учреждение "Барнаульский духовой оркестр" - не менее 156 произведений;
муниципальное бюджетное учреждение культуры "Барнаульский академический хор" - не менее 10 произведений10 5. Доля специалистов, относящихся к основному персоналу Учреждения, имеющих высшее образование не менее 60%% 10 6. Уровень укомплектованности кадрами в соответствии со штатным расписанием не менее 92%% 10 7. Обратная связь с потребителями Услуги отсутствие обоснованных письменных жалоб 10
80 - 100 баллов - качество Услуги соответствует Стандарту;
60 - 79 баллов - качество Услуги в целом соответствует Стандарту;
20 - 59 баллов - Услуга оказывается с нарушением требований Стандарта;
0 - 19 баллов - качество Услуги не соответствует Стандарту.";
1.5.2.3.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.6.В приложении 5:
1.6.1.В разделе 1 "Общие положения":
1.6.1.1.В абзаце 2 пункта 1.1 слова "и юридическим" исключить;
1.6.1.2.В пункте 1.2 слова "Организация доступа граждан к музейным предметам и коллекциям из фондов музея" заменить словами "Публичный показ музейных предметов, музейных коллекций";
1.6.1.3.В абзаце 8 пункта 1.4 слова "или юридическое" исключить;
1.6.1.4.Абзац 11 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.6.2.В разделе 2 "Требования к качеству предоставления Услуги":
1.6.2.1.Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:
"2.1. Сведения об Услуге.
Услуга заключается в организации публичного показа музейных предметов, музейных коллекций в целях осуществления просветительской и образовательной деятельности в соответствии с муниципальным заданием Учреждения.
Учреждение обеспечивает свободный доступ граждан к предметам материальной и духовной культуры (музейные коллекции, музейные ценности, предметы) из фондов Учреждения.
Публичный показ музейных предметов, музейных коллекций осуществляется на платной и бесплатной основе посредством организации выставок в Учреждении.
Единица измерения Услуги - число посетителей.";
1.6.2.2.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.6.2.3.В пункте 2.8:
1.6.2.3.1.В абзаце 2 слова "и юридическим лицам" исключить;
1.6.2.3.2.Абзац 3 исключить;
1.6.2.4.В абзаце 5 пункта 2.10 слова "либо наименование, сведения о месте нахождения потребителя Услуги - юридического лица" исключить;
1.7.В приложении 8:
1.7.1.Наименование приложения изложить в следующей редакции:
"Стандарт качества предоставления муниципальной услуги в сфере организации и проведения культурно-массовых мероприятий";
1.7.2.В разделе 1 "Общие положения":
1.7.2.1.Пункты 1.1, 1.2 изложить в следующей редакции:
"1.1. Разработчиком стандарта качества предоставления муниципальной услуги в сфере организации и проведении культурно-массовых мероприятий (далее - Стандарт) является комитет по культуре города Барнаула.
Стандарт распространяется на муниципальную услугу, предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальным бюджетным учреждением культуры "Дворец культуры г. Барнаула", муниципальным бюджетным учреждением г. Барнаула "Парк культуры и отдыха "Центральный" (далее - Учреждение), и устанавливает основные положения, определяющие качество услуги в области организации общегородских и молодежных мероприятий.
1.2. Наименование муниципальной услуги - "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий" (далее - Услуга).";
1.7.2.2.Абзац 10 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"постановление администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.7.3.В разделе 2 "Требования к качеству предоставления Услуги":
1.7.3.1.В абзаце 2 пункта 2.1 слова "для организации досуга молодежи" заменить словами "для организации досуга населения";
1.7.3.2.В абзаце 2 пункта 2.2 слова "общегородских и молодежных" заменить словами "культурно-массовых";
1.7.3.3.Строку 2 пункта 2.3 изложить в следующей редакции:
| N п/п | Показатели качества Услуги | Значение индикатора | Значение индикатора (баллы) |
| 2. | Продолжительность мероприятия | не менее 80 мин. | 10 |
1.7.3.4.Пункт 2.4.2 изложить в следующей редакции:
"2.4.2. Требования к форме и содержанию муниципального задания определяются постановлением администрации города от 20.01.2016 N 10 "Об утверждении Порядка формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями";
";
1.7.4.Пункт 3.2 раздела 3 "Защита интересов потребителей Услуги" дополнить абзацем следующего содержания:
"Муниципальное бюджетное учреждение г. Барнаула "Парк культуры и отдыха "Центральный":
почтовый адрес: 656043, г. Барнаул, пр-кт Социалистический, 11;
телефон для справок: (3852) 63-45-75.";
1.8.Приложения 6, 7 признать утратившими силу;
1.9.Приложение 8 считать приложением 6.
2.Пресс-центру (Павлинова Ю.С.) опубликовать постановление в газете "Вечерний Барнаул" и разместить на официальном Интернет-сайте города Барнаула.
3.Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальной политике Артемова А.В.
Глава администрации города
С.И.ДУГИН