Приложение к Постановлению от 26.09.2013 г № 2147 Положение
Положение о порядке проведения городского конкурса на звание «Лучшее предприятие потребительского рынка» 1. общие положения
1.1.Настоящее Положение о порядке проведения городского конкурса на звание "Лучшее предприятие потребительского рынка" (далее - Положение) определяет порядок организации, проведения и подведения итогов городского конкурса на звание "Лучшее предприятие потребительского рынка" (далее - конкурс).
1.2.Цель проведения конкурса: стимулирование организаций (предприятий) торговли, общественного питания и бытового обслуживания в совершенствовании системы обслуживания населения, повышении качества и конкурентоспособности услуг, предоставляемых предприятиями потребительского рынка города.
1.3.Организатор конкурса - отдел по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры Администрации города.
1.4.Конкурс проводится ежегодно до 20 декабря.
1.5.В конкурсе принимают участие предприятия торговли, общественного питания и бытового обслуживания независимо от формы собственности и организационно-правовой формы.
1.6.Конкурс проводится по следующим номинациям:
"Лучший продовольственный магазин" (по типам предприятий торговли);
"Лучший непродовольственный магазин" (по типам предприятий торговли);
"Лучшее предприятие общественного питания" (общедоступная сеть);
"Лучшее предприятие бытового обслуживания" (по видам оказываемых услуг);
"Лучшее социальное предприятие" (предприятия, обслуживающие льготные категорий граждан).
2. Порядок проведения конкурса
2.1. Заявки (приложение 1) на участие в конкурсе подаются в отдел по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры по адресу: город Новоалтайск, улица Парковая 1а, кабинет 316, 317 до 1 декабря (телефон для справок (385 32) 2-17-36, 2-39-11, факс 2-12-12), e-mail: ms.Nbiznes@mail.ru.
Участники конкурса представляют информационный материал:
данные об истории создания предприятия и основных направлениях деятельности, о количестве рабочих мест, уровне профессиональной подготовки работников;
фотоматериалы (фотографии фасада, витрин, вывески, прилегающей территории, интерьера предприятия).
2.2. По мере поступления заявки и информационный материал передаются в конкурсную комиссию по подведению итогов конкурса (далее - комиссия).
2.3. Работа по рассмотрению заявок на участие в конкурсе и оценке конкурсантов осуществляется комиссией с 1 декабря по 15 декабря.
2.4. Оценка конкурсантов производится по пятибалльной системе по каждому критерию, определенному в пункте 2.5 настоящего положения.
2.5. Критерии оценки конкурсантов:
N п. Наименование критериев/показателей Краткое описание Оценка, балл 1 2 3 4 1. Развитие услуг торговли, общественного питания, бытового обслуживания: 1.1. Внедрение прогрессивных форм и методов обслуживания x 1.2. Виды дополнительных услуг x 1.3. Использование современных средств рекламы x 2. Создание привлекательного облика предприятия и прилегающей к нему территории: 2.1. Санитарное состояние прилегающей территории x 2.2. Благоустройство и озеленение прилегающей территории x 2.3. Гармоничность архитектурно-планировочного решения, художественная выразительность оформления фасада здания, наличие световой рекламы x 2.4. Оформление интерьера, соответствие общей концепции, стилевое единство, оригинальность декоративных элементов x 3. Создание максимальных удобств для потребителей: 3.1. Наличие на предприятии необходимой достоверной информации о перечне услуг, правилах их оказания и исполнителе услуг x 3.2. Соблюдение требований по оформлению меню, соответствие ассортимента заданному типу предприятия x 3.3. Уровень комфорта и удобств для потребителей (освещение, наличие кондиционеров и др.) x 3.4. Создание условий для маломобильных групп населения (пандус, кнопка вызова и др.) x 3.5. Наличие автопарковки, создание зон отдыха для потребителей и т.д. x 4. Соблюдение правил торговли, оказания услуг общественного питания, бытового обслуживания населения, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", санитарных, ветеринарных правил и норм: 4.1. Отсутствие на предприятии зарегистрированных фактов нарушений требований федерального законодательства при проведении мероприятия по контролю службами государственного надзора за текущий год x 4.2. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей за текущий год в органы местного самоуправления x 4.3. Отсутствие жалоб на культуру и качество обслуживания в книге отзывов и предложений предприятия (прилагается копия книги за текущий год) x 4.4. Наличие технической документации на продукцию и услуги x 5. Профессиональная подготовка кадров: 5.1. Наличие профессиональной подготовки и уровень квалификации персонала предприятия x 5.2. Средняя заработная плата, тыс. рублей x 6. Предоставление льгот для социально незащищенных слоев населения x 7. Активная общественная позиция организации (предприятия) и вклад в социальную и экономическую жизнь города и района: 7.1. Участие в общегородских мероприятиях, конкурсах и др. x 7.2. Участие в выполнении социально-экономических программ города x 7.3. Благотворительная, спонсорская деятельность x 8. Наличие задолженности по уплате налогов и обязательных платежей в течение года x
3. Подведение итогов и награждение
3.1. Подведение итогов конкурса возлагается на конкурсную комиссию и осуществляется отдельно по каждой номинации в срок до 20 декабря.
3.2 Победители конкурса определяются конкурсной комиссией по количеству набранных участниками баллов с присуждением по 1 месту в каждой номинации.
3.3. Решение комиссии оформляется протоколом.
3.4. По результатам решения конкурсной комиссии победителям конкурса вручаются дипломы победителей, призы и цветы. Участникам конкурса - дипломы и цветы.
3.5. При равном количестве набранных баллов комиссия вправе перераспределить призовой фонд между победителями и при необходимости определить дополнительное призовое место.
3.6. Результаты конкурса освещаются в газете "Наш Новоалтайск".
Секретарь Администрации города
О.В.ГЛАДКОВА