V V V
V V V
V
<
исполнителям<
V
Рассмотрениеобращения
V
Подготовкаответа
Контрольза<
полнотойи
строками V
рассмотрения
обращения Направлениеответа | Обращение граждан | | | | Письменные
обращения
|
Обращения, поступившие
в электронном виде
|
Обращения, поступившие
на личном приеме
должностного лица
| | |
Рассмотрение обращений
граждан на личном
приеме
| | | | | | | Прием, первичная
обработка и
регистрация обращения
| | |
V
| | | | | | | | | | | | | | |
должностномулицу
| | | | |
┤ Направление обращения│ │ | |
|
|
└─────────┬────────────┘ │ | └────────────┘ │ гражданину │ │ без ответа │ | ──────────────┐ | | | │ Разъяснение, устный │ │ ответ гражданину на │ │ личном приеме │ | ┤ Направление обращения│
| │ Разъяснение, устный │ │ ответ гражданину на │ │ личном приеме │ | | |
|
| | | | | |
|