Приложение к Постановлению от 21.10.2011 г № 2163 Административный регламент
Административный регламент комитета администрации Г. Камень-на-оби по делам архивов по предоставлению муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей» 1. общие положения
1.1.Административный регламент комитета администрации г. Камень-на-Оби по делам архивов по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2.Основные понятия, используемые в административном регламенте.
Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования город Камень-на-Оби Алтайского края.
1.3.Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, имеющие непосредственное отношение к виду услуги (далее заявители).
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
"Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется комитетом администрации г. Камень-на-Оби по делам архивов (далее - Комитет).
В оказание услуги входит: консультирование, прием заявлений, подготовка и выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, контроль за исполнением услуги.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача заявителям копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей;
отказ в выдаче заявителям копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (на официальном бланке формируется письменное сообщение об отказе в выдаче заявителям копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей).
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги:
По запросам, которые не могут быть исполнены или направлены по принадлежности без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Комитет в 10-дневный срок запрашивает заявителя об уточнении и дополнении запроса необходимыми сведениями.
Максимальный срок исполнения запроса составляет 30 дней. В исключительных случаях с разрешения руководства этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
2.5.Правовое основание для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой 12.12.1993 ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23 - 29.01.2009);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70 - 71, 11.05.2006);
Законом Российской Федерации от 27.04.1993 N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 51, ст. 4970) ("Российская газета", N 89, 12.05.1993, "Ведомости СНД и ВС РФ", 13.05.1993, N 19, ст. 685);
Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской Академии наук" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 20, 14.05.2007);
Уставом муниципального образования город Камень-на-Оби Алтайского края, принятым решением Каменской городской Думы Алтайского края от 23.06.2011 N 74;
Постановлением главы города от 31.01.2007 N 88 "Об утверждении Положения о комитете администрации г. Камень-на-Оби по делам архивов";
Постановлением администрации города от 16.11.2010 N 2168 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением администрации города от 23.11.2010 N 2214 "Об утверждении Положения о Комиссии по формированию и ведению реестра государственных и муниципальных услуг муниципального образования город Камень-на-Оби".
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
Заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, заполняется на специальном бланке с указанием наименования органа, издавшего документ, даты его издания и регистрационного номера (приложение N 2 к административному регламенту), при личном посещении бланк заявления можно взять у специалистов Комитета.
При этом к заявлению должны прилагаться следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом (для просмотра);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя - (заявителей), - подлинник доверенности для снятия копии;
3) документ, подтверждающий отношение заявителя (заявителей) к архивным документам на владение землей (подлинник).
По своему желанию заявитель может дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для получения муниципальной услуги.
Заявление можно подать лично, через законного представителя, по почте.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у специалистов комитета администрации г. Камень-на-Оби по делам архивов.
Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги:
документы на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык;
фамилия, имя, отчество заявителя, адрес, наименование работы должны быть написаны полностью, разборчивым почерком;
документы не должны быть исполнены карандашом, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Требовать от заявителей иные документы, не предусмотренные данными пунктами административного регламента, не допускается.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов на выдачу копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, являются:
отсутствие в запросе фамилии заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
невозможность прочтения письменного запроса, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных заявлений, угроз жизни, здоровью.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
при непредставлении определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов;
при отсутствии права непосредственного отношения к архивным документам, подтверждающим право на владение землей.
2.9.Размер платы и способы ее взимания.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Прием граждан при подаче заявления и получении результатов по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, проводится в порядке живой очереди. Запросы заявителей, поступившие по почте, регистрируются в течение 3 рабочих дней, при личном обращении - в день подачи.
2.11.Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, регистрируется в Журнале регистрации тематических запросов специалистом Комитета, в соответствии с установленными правилами делопроизводства.
Общий максимальный срок регистрации документов от физических и юридических лиц и их представителей не может превышать 1 рабочего дня.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
здание и помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, места для приема заявителей (кабинеты) оборудованы стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, исполняющего функцию;
времени приема граждан, перерыва на обед, технического перерыва;
каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Визуальная, текстовая информация размещается на информационном стенде.
Вход в здание оборудован вывеской с наименованием Комитета.
2.13.Показатели доступности и качества.
Показатели доступности муниципальной услуги:
простота и рациональность процесса предоставления муниципальной услуги;
ясность и качество информации, объясняющей порядок и процедуры оказания муниципальной услуги;
наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
время, затраченное на получение муниципальной услуги с момента обращения.
Показатели качества муниципальной услуги:
соответствие требованиям настоящего административного регламента;
качество подготовленных в процессе оказания муниципальной услуги документов;
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
отсутствие нарушений требований законодательства о предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие жалоб со стороны потребителей муниципальной услуги;
эффективность и оперативность процесса рассмотрения и удовлетворения жалоб;
удовлетворенность потребителей существующим порядком и сроками рассмотрения жалоб.
2.14.Сведения о консультировании.
Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у специалистов Комитета по телефону, лично, через законного представителя, по почте.
Муниципальная услуга предоставляется Комитетом администрации г. Камень-на-Оби по делам архивов.
Адрес: ул. Гагарина, 107, г. Камень-на-Оби, Алтайский край, 658703.
Телефон: 8(38584)2-10-54.
График работы Комитета: понедельник - четверг с 8-00 до 17-15, пятница с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00, выходные дни - суббота, воскресенье.
Прием заявлений и выдача архивных справок специалистами Комитета: понедельник - четверг с 8-00 до 12-00.
3.Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявлений;
рассмотрение представленных документов и принятие решения о выдаче копии документа;
подготовка копии архивного документа;
выдача копии архивного документа заявителю.