Постановление от 19.09.2013 г № 306

Об утверждении Административного регламента исполнения отделом по труду, предпринимательству и туризму Администрации Зонального района Алтайского края муниципальной услуги «Предоставление начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса)»


В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением Администрации Зонального района Алтайского края от 08.02.2012 N 29 "Об утверждении порядка разработки, проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования Зональный район Алтайского края" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент исполнения отделом по труду, предпринимательству и туризму Администрации Зонального района Алтайского края муниципальной услуги "Предоставление начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса)".
2.Опубликовать настоящее постановление в сборнике муниципальных правовых актов Зонального района Алтайского края.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации района по экономике, председателя комитета по финансам, налоговой и кредитной политике Администрации района Пилюченко А.Л.
Глава Администрации
Зонального района
Т.В.ВЫСТАВКИНА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОТДЕЛОМ ПО ТРУДУ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ
И ТУРИЗМУ АДМИНИСТРАЦИИ ЗОНАЛЬНОГО РАЙОНА АЛТАЙСКОГО КРАЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАЧИНАЮЩИМ СУБЪЕКТАМ
МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ЦЕЛЕВЫХ ГРАНТОВ
(НА СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА)"
I.Общие положения
Наименование муниципальной услуги
1.Административный регламент по представлению отделом по труду, предпринимательству и туризму Администрации Зонального района Алтайского края (далее - "Отдел") муниципальной услуги "Предоставление начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса)" (далее - "Регламент").
Целевые гранты (далее - государственная поддержка) начинающим субъектам малого предпринимательства (на создание собственного бизнеса) - субсидии индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам - производителям товаров, работ, услуг, предоставляемые на безвозмездной и безвозвратной основе на условиях долевого финансирования целевых расходов по регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, расходов, связанных с началом предпринимательской деятельности, в том числе с арендой помещений, приобретением основных средств и материалов, а также выплат по передаче прав на франшизу (паушальный взнос) (далее - "Гранты").
Наименование органа по предоставлению муниципальной услуги
2.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса)" осуществляет Администрация Зонального района Алтайского края.
Непосредственное исполнение услуги осуществляет отдел по труду, предпринимательству и туризму Администрации Зонального района Алтайского края.
Почтовый адрес: 659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, 13.
График работы:
понедельник - пятница: с 8-30 до 17-00;
обеденный перерыв: с 12-30 по 14-00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефон: 8(38530)22-2-92.
Адрес электронной почты: zon_admn@mail.ru.
Информирование по процедуре исполнения муниципальной услуги производится любым доступным способом:
- по телефону (факсу);
- письменным уведомлением;
- по электронной почте;
- через официальный сайт;
- через консультацию при личном обращении в Отдел.
Нормативно-правовое регулирование
предоставление муниципальной услуги
3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Бюджетным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
законом Алтайского края от 17.11.2008 N 110-ЗС "О развитии малого и среднего предпринимательства в Алтайском крае";
постановлением Администрации Зонального района Алтайского края от 22.02.2011 N 49 "Об утверждении муниципальной целевой программы "О государственной поддержке и развитии малого и среднего предпринимательства в Зональном районе" на 2011 - 2013 годы";
постановлением Администрации Зонального района Алтайского края от 14.08.2012 N 317 "О порядке предоставления целевых грантов субъектам малого и среднего предпринимательства, претендующим на государственную поддержку".
Получатели муниципальной услуги
4.Получателями муниципальной услуги являются субъекты малого предпринимательства (далее - "Субъекты"), вновь зарегистрированные, и срок государственной регистрации которых в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица составляет на момент обращения за государственной поддержкой менее одного календарного года.
Результат предоставления муниципальной услуги
5.Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление (отказ в предоставлении) начинающим субъектам малого предпринимательства грантов на создание собственного бизнеса на безвозмездной и безвозвратной основе на условиях долевого финансирования целевых расходов по регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, расходов, связанных с началом предпринимательской деятельности.
6.Гранты предоставляются в сумме не более 300 тысяч рублей для одного Субъекта.
В случае, когда учредителями вновь созданного юридического лица являются несколько физических лиц, включенных в приоритетную целевую группу, сумма Гранта указанному юридическому лицу не должна превышать суммы, равной произведению числа указанных учредителей на 300 тыс. рублей.
7.Предоставление Грантов осуществляется в пределах средств, предусмотренных на указанные цели в местном бюджете, и средств, переданных из краевого бюджета.
II.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги
8.Срок предоставления муниципальной услуги с момента опубликования информационного сообщения об объявлении конкурсного отбора о предоставлении начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса) до подписания с Субъектом договора предоставления Гранта составляет 90 дней.
Конкурс проводится при наличии финансовых средств для предоставления Грантов.
9.Субъект самостоятельно несет все расходы, связанные с подготовкой и подачей заявки. Документы, представленные на рассмотрение конкурсной комиссии по отбору заявок начинающих субъектов малого предпринимательства, претендующих на предоставление целевых грантов (на создание собственного бизнеса (далее - "Комиссия"), возврату не подлежат.
Перечень документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
10.Субъекты, претендующие на получение Грантов, представляют в Сектор следующие документы:
заявление в комиссию по проведению отбора заявок начинающих субъектов малого предпринимательства, претендующих на предоставление целевых грантов (на создание собственного бизнеса) (Приложение 1 к настоящему регламенту);
анкету претендента на получение государственной поддержки (Приложение 2 к настоящему регламенту);
абзацы четвертый - седьмой исключены
справку о средней численности наемных работников на момент подачи заявки, заверенную подписью руководителя и печатью заявителя (Приложение 3 к настоящему регламенту);
бизнес-проект, содержащий календарный план его реализации и смету расходов на его осуществление, в том числе за счет Гранта. Бизнес-проект - план Субъекта, раскрывающий возможность создания собственного бизнеса (производство товаров, выполнение работ, оказание услуг), выполненный в форме описания, расчетов, прогнозов;
копию документа, подтверждающего отношение Субъекта к приоритетной целевой группе непосредственно перед его государственной регистрацией. К приоритетной целевой группе получателей Грантов относятся индивидуальные предприниматели и малые предприятия, учредителями которых являются лица из числа зарегистрированных безработных; работники, находящиеся под угрозой массового увольнения (работающие на условиях неполного рабочего времени, находящиеся в отпуске без сохранения заработной платы, трудоустроенные на предприятиях, где работы временно приостановлены либо проводятся мероприятия по высвобождению работников); работники градообразующих предприятий; военнослужащие, уволенные в запас в связи с сокращением Вооруженных Сил Российской Федерации; субъекты молодежного предпринимательства (физические лица в возрасте до 30 лет; юридические лица, в уставном капитале которых доля, принадлежащая физическим лицам в возрасте до 30 лет, составляет более 50 процентов); субъекты, относящиеся к социальному предпринимательству.
Социальное предпринимательство - социально ответственная деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства, направленная на решение социальных проблем, в том числе обеспечивающих выполнение следующих условий:
1) обеспечение занятости инвалидов, матерей, имеющих детей в возрасте до 3 лет, лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, при условии, что среднесписочная численность указанных категорий граждан среди работников составляет не менее 50 процентов, а доля в фонде оплаты труда - не менее 25 процентов;
2) предоставление услуг (производство товаров) в следующих сферах деятельности:
содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, включая содействие самозанятости;
социальное обслуживание граждан, услуги здравоохранения, физической культуры и массового спорта, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях;
выпуск периодических печатных изданий, а также книжной продукции, связанной с образованием, наукой и культурой.
При подаче документов представителем юридического лица (индивидуального предпринимателя) предоставляется доверенность на право подачи заявки от имени Субъекта.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
11.Специалист Отдела, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов перечню, указанному в п. 10 Регламента, и соответствие заявителя критериям, указанным в п. 4 раздела I "Общие положения" настоящего Регламента.
12.В случае, если Субъект и представленные им документы не отвечают указанным требованиям, специалист Отдела возвращает документы заявителю и разъясняет ему причины возврата.
13.Заявка, представленная после даты окончания подачи заявок, указанной в извещении о проведении конкурса, приему не подлежит.
Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
14.Государственная поддержка не может оказываться Субъектам:
находящимся в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства, а также деятельность которых приостановлена в соответствии с действующим законодательством;
имеющим задолженность по налоговым и иным обязательным платежам в федеральный, краевой и местные бюджеты;
зарегистрированным и осуществляющим хозяйственную деятельность за пределами Зонального района;
основным видом деятельности которых является предоставление недвижимости в аренду;
имеющим за отчетный период либо предусмотренную бизнес-проектом среднюю заработную плату одного работника ниже установленной в данный момент величины прожиточного минимума для трудоспособного населения в Алтайском крае;
не соответствующим определению "субъект малого предпринимательства", а также в случаях, определенных частями 3 - 5 статьи 14 Федерального закона от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации".
15.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
16.При подаче заявки субъектом срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
17.Максимальный срок приема и регистрации заявки и прилагаемых к ней документов составляет не более 20 минут.
Требования к помещению, в котором предоставляется
муниципальная услуга
18.На двери кабинета, где предоставляется муниципальная услуга, размещаются таблички с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалистов.
В помещении обеспечены:
возможность и удобство подачи Субъектом заявки на участие в конкурсе;
телефонная связь;
возможность копирования документов;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
19.Текстовая информация размещается на информационных стендах и на сайте Администрации Зонального района zon-admin.ucoz.ru.
20.В течение 30 дней после принятия решения о предоставлении услуги специалист Сектора, ответственный за ведение реестра субъектов малого и среднего предпринимательства - получателей поддержки (далее - "Реестр"), вносит данные о получателях муниципальной услуги в Реестр. Реестр размещается на сайте Администрации Зонального района zon-admin.ucoz.ru.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
21.Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательное исполнение следующих административных процедур (приложение 7 к настоящему Регламенту):
1) объявление конкурсного отбора для предоставления Грантов;
2) прием заявок на участие в конкурсном отборе по предоставлению Грантов;
3) подготовка и проведение заседания Комиссии;
4) уведомление Субъектов о результатах заседания Комиссии;
5) заключение с Субъектом договора о предоставлении Гранта;
6) перечисление субсидий на расчетные счета Субъектов.
Объявление конкурсного отбора для предоставления Грантов
22.Основанием для начала административной процедуры является подготовка информационного сообщения о проведении конкурса о предоставлении начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса) (приложение 4 к настоящему Регламенту)
Информационное сообщение о проведении конкурса о предоставлении начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса) публикуется в газете "За урожай".
Извещение о проведении конкурса размещается на сайте Администрации Зонального района zon-admin.ucoz.ru.
Продолжительность административной процедуры с момента принятия решения о проведении конкурсного отбора по предоставлению Грантов - не более 3 дней.
Прием заявок на участие в конкурсном
отборе по предоставлению Грантов
23.Основанием для начала административной процедуры является обращение Субъекта и предоставление им в Отдел документов, указанных в пункте 10 настоящего Регламента. Прием заявок ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема, указанные в извещении о проведении Конкурса.
24.Специалист Отдела:
1) устанавливает предмет обращения, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя) действовать от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя);
2) проверяет наличие всех необходимых документов исходя из установленного перечня.
25.Заявка и прилагаемые документы, отвечающие требованиям настоящего Регламента, специалистом Отдела регистрируются в журнале приема заявок на участие в конкурсном отборе на предоставление начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного дела) (приложение 5 к настоящему Регламенту).
26.По требованию Субъекта ему предоставляется расписка в получении заявки (приложение 6 к настоящему Регламенту).
27.В случае, если Субъект и представленные им документы не отвечают указанным требованиям, специалист Отдела возвращает документы заявителю и разъясняет ему причины возврата.
Продолжительность выполнения административной процедуры - не более 20 минут.
Подготовка и проведение заседания Комиссии
28.Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация специалистом Отдела заявки Субъекта.
Отбор конкурсных заявок осуществляет Комиссия.
29.Специалист Отдела в течение 15 рабочих дней со дня поступления документов организует проведение их экспертизы и готовит заключения для рассмотрения на заседании Комиссии.
30.Председатель конкурсной комиссии назначает дату проведения заседания Комиссии.
Секретарь Комиссии оповещает членов Комиссии о месте, дате и времени проведения заседания Комиссии.
31.Комиссия рассматривает экспертные заключения в соответствии с Положением по каждой поданной заявке, после защиты субъектом бизнес-проекта принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной поддержки в виде Гранта.
32.Секретарь Комиссии оформляет протокол заседания, который утверждается председателем Комиссии.
Срок выполнения административной процедуры - не более 45 дней.
Уведомление субъектов о результатах заседания Комиссии
33.Основанием для начала исполнения административной процедуры является утвержденный протокол заседания Комиссии.
34.Секретарь Комиссии в течение 5 дней с даты подписания протокола заседания Комиссии о результатах конкурса информирует заявителя:
о принятом положительном решении посредством телефонной связи;
об отказе в предоставлении государственной услуги путем отправки письма.
Подписание с Субъектом договора о предоставлении Гранта
35.Основанием для начала исполнения административной процедуры является утвержденный протокол заседания Комиссии.
В течение 15 календарных дней со дня утверждения протокола заседания Комиссии подписывает с Субъектом договор о предоставлении Гранта (далее - "Договор").
Перечисление субсидий на расчетные счета Субъектам
36.Основанием для начала исполнения административной процедуры является предоставление Субъектом в Отдел документов, подтверждающих соответствующие расходы.
37.Специалист Отдела:
осуществляет прием и проверку документов (счет-фактуры, товарно-транспортные накладные, договоры, платежные документы и т.п.), предоставляемых получателями Грантов в соответствии с Порядком предоставления начинающим субъектам малого предпринимательства целевых грантов (на создание собственного бизнеса);
составляет заявку и представляет ее в комитет по финансам, налоговой и кредитной политике Администрации Зонального района Алтайского края для финансирования.
Срок выполнения административной процедуры - в течение 7 дней с момента поступления денежных средств на лицевой счет Администрации Зонального района.
38.Отдел контролирует деятельность Субъектов по выполнению бизнес-проектов в течение не менее одного года со дня получения Гранта, в том числе осуществляет контроль за использованием полученных средств по целевому назначению.
39.При выявлении фактов неисполнения Субъектом условий, установленных Порядком и договором, предоставлении Субъектом недостоверных сведений и документов, выплаченные ему бюджетные средства подлежат возврату в местный бюджет не позднее 30 календарных дней с даты принятия соответствующего решения Администрацией района.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
40.Контроль за соблюдением последовательности действий по оказанию муниципальной услуги, определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляется заместителем главы Администрации района по экономике, председателем комитета по финансам, налоговой и кредитной политике Администрации района.
41.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом Отдела положений настоящего Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Субъектов, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Субъектов, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
42.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. Проверка может проводиться по конкретному обращению Субъекта.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав Субъектов, к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
43.Организации и физические лица вправе обжаловать действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, повлекшие за собой нарушение их прав при предоставлении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
44.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
45.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
46.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
47.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
48.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 47 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
49.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 44 Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Ответ на письменную жалобу по существу не дается в следующих случаях:
отсутствие фамилии заявителя, направившего заявление, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
отсутствие в заявлении сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении (в чем выразилось, кем принято);
если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну. При этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. При этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в одно и то же учреждение или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении заявителя, направившего обращение.
50.Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. В случае, если текст письменного заявления не поддается прочтению, письменный ответ направляется заявителю не позднее 7 дней, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
51.В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных лиц, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, виновное должностное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
52.Действия (бездействие) должностного лица Отдела и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в Администрации края в установленном порядке.

Приложения

2013-09-19 Приложение к Постановлению от 19 сентября 2013 года № 306 Административный регламент