Приказ от 03.10.2012 г № 118
Об утверждении административного регламента «Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование»
В соответствии с постановлением Администрации края от 24.07.2012 N 393 "О субсидировании части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование" приказываю:
1.Утвердить административный регламент предоставления управлением Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры государственной услуги "Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование".
2.Начальнику отдела финансовой поддержки предпринимательства Исаевой Е.Ю. обеспечить предоставление вышеуказанного регламента в департамент документационного обеспечения Администрации края для опубликования в Сборнике законодательства Алтайского края.
3.Отделу мониторинга, прогнозирования и планирования муниципальных и отраслевых программ развития предпринимательства разместить вышеуказанный регламент на официальном сайте управления.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления
Е.В.ДЕШЕВЫХ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО
РАЗВИТИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И РЫНОЧНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СУБСИДИРОВАНИЕ ЧАСТИ ЗАТРАТ
СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА НА
ПРИОБРЕТАЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ"
I.Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.Административный регламент управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры (далее - "Управление") по предоставлению государственной услуги "Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование" (далее - "Регламент") определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Управления при оказании государственной финансовой поддержки "Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование".
Круг заявителей
2.Получателями государственной поддержки являются субъекты малого и среднего предпринимательства - юридические лица со среднесписочной численностью работников 50 и более человек (далее - "Субъекты"), заключившие договор о реализации мероприятий, осуществляемых в рамках оказания Субъекту государственной поддержки (далее - "Договор"), и принявшие обязательства на период действия Договора:
по сохранению общей численности работников, существующей на момент подачи заявки;
по отсутствию неисполненной обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций в бюджетную систему Российской Федерации;
по обеспечению среднемесячной заработной платой одного работника не ниже 10000 рублей;
по отсутствию задолженности по заработной плате.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3.Местонахождение Управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры: 656035, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, 26, кабинет 503.
Почтовый адрес: 656035, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Ленина, дом 59, а/я 1276.
Адрес электронной почты: dep@altsmb.ru.
График приема посетителей в Управлении, непосредственно осуществляющем предоставление государственной услуги:
понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48)
вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48)
среда 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48)
четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48)
пятница 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 13.48)
Выходной день суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
4.Консультации по условиям участия в конкурсном отборе получателей государственной поддержки Субъект может получить по телефонам: (385-2) 38-05-18, (385-2) 24-24-82, факс (385-2) 38-05-67.
5.Информация о предоставлении государственной услуги размещается в отдельном разделе на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу: www.altsmb.ru.
На сайте публикуется следующая информация:
текст Административного регламента с приложениями;
объявление о начале приема заявок;
Порядок субсидирования части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование;
образцы заполнения документов, представляемых для получения государственной поддержки;
справочные телефоны и адрес Управления, по которым можно получить консультацию.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
6.Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование (далее - "государственная услуга").
Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего
государственную услугу
7.Государственная услуга предоставляется управлением Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры (далее - "Управление").
8.Для предоставления государственной услуги необходима информация из Управления Федеральной налоговой службы России по Алтайскому краю, Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Алтайскому краю, Государственного учреждения - Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Алтайскому краю.
9.При предоставлении Управлением государственной услуги запрещено требовать от Субъекта осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Описание результата предоставления государственной услуги
10.Результатом предоставления государственной услуги является предоставление (отказ в предоставлении) субсидий Субъектам.
11.Сумма субсидии не может превышать 50 процентов произведенных Субъектом затрат, но не более 10 млн рублей.
12.Предоставление субсидий осуществляется в пределах средств, предусмотренных в краевом бюджете на текущий финансовый год и на плановый период, а также средств, переданных из федерального бюджета.
Срок предоставления государственной услуги
13.Срок предоставления государственной услуги с момента представления полного пакета документов - 62 дня до момента перечисления денежных средств Субъекту на его расчетный счет.
Государственная услуга предоставляется по результатам конкурсного отбора. Конкурс проводится комиссией по отбору заявок субъектов малого и среднего предпринимательства, претендующих на государственную поддержку (далее - комиссия), созданной приказом управления.
14.Субъект самостоятельно несет все расходы, связанные с подготовкой и подачей заявки. Представленные в управление документы не возвращаются.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
предоставление государственной услуги
15.Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Бюджетным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 27.02.2009 N 178 "О распределении и предоставлении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства";
законом Алтайского края от 17.11.2008 N 110-ЗС "О развитии малого и среднего предпринимательства в Алтайском крае";
постановлением Администрации Алтайского края от 13.11.2010 N 511 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "О государственной поддержке и развитии малого и среднего предпринимательства в Алтайском крае" на 2011 - 2013 годы" ;
постановлением Администрации Алтайского края от 24.07.2012 N 393 "О субсидировании части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование";
приказом управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры от 2 августа 2012 г. N 72 "Об утверждении состава комиссии по отбору заявок субъектов малого и среднего предпринимательства, претендующих на государственную поддержку, и утверждении форм документов по мероприятию "Субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
16.Пакет документов, на основании которых принимается решение о предоставлении государственной поддержки, включает в себя следующие формы и виды документов:
заявку на участие в конкурсе;
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц, выданную налоговым органом в срок не позднее одного месяца до даты подачи заявки;
бухгалтерский баланс (форма 1) за отчетный квартал и предыдущий квартал текущего года с отметкой о способе представления документа в налоговый орган; бухгалтерские документы, подтверждающие постановку на баланс указанного оборудования (при применении общей системы налогообложения);
копию договора на приобретение в собственность оборудования, копию акта приема-передачи оборудования, заверенные Субъектом либо нотариально удостоверенные;
копии платежных документов, подтверждающих фактическую оплату оборудования, заверенные Субъектом;
справку об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций, а также справки территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам;
ходатайство администрации муниципального района (городского округа), на территории которого осуществляет деятельность Субъект, об оказании ему государственной поддержки;
справку об общей численности работников и размере их заработной платы за истекший квартал текущего года, предшествующий дате подачи заявки (с приложением формы-4 ФСС );
технико-экономическое обоснование приобретения оборудования;
расчет размера субсидии, предоставляемой на возмещение части затрат по договорам на приобретение оборудования;
анкету получателя поддержки.
Документы, указанные в абзацах третьем, четвертом (бухгалтерский баланс (форма 1)), седьмом, а также форма-4 ФСС, указанная в абзаце девятом настоящего пункта Регламента, в установленном порядке в рамках межведомственного взаимодействия истребуются Управлением в государственных органах и внебюджетных фондах, если они не были предоставлены заявителем по собственной инициативе.
При предоставлении Управлением государственной услуги запрещено требовать от Субъекта:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края находятся в распоряжении Управления или иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им органах, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Субъект вправе представить указанные документы в Управление по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, находящихся в
распоряжении иных государственных органов
17.В состав документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов, внебюджетных фондов, входят:
1.выписка из Единого государственного реестра юридических лиц и справка об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций - из управления Федеральной налоговой службы России по Алтайскому краю;
2.формы-4 ФСС и справка о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам - из государственного учреждения - Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации;
3.справка о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам - из отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Алтайскому краю;
4.бухгалтерский баланс (форма 1) - из территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Алтайскому краю.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
18.Основаниями для отказа в принятии документов являются предоставление неполного пакета документов и (или) отсутствие источников финансирования указанных расходов в текущем финансовом году.
Основания для отказа в предоставлении
государственной услуги
19.Государственная поддержка не может оказываться Субъектам:
не соответствующим определению "субъект малого и среднего предпринимательства", а также в случаях, определенных частями 3 - 5 статьи 14 Федерального закона от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
имеющим среднемесячную заработную плату одного работника за отчетный период ниже 10000 рублей;
находящимся в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства, а также деятельность которых приостановлена в соответствии с действующим законодательством;
имеющим просроченную задолженность по налоговым и иным обязательным платежам в бюджетную систему Российской Федерации, а также задолженность по заработной плате.
20.Государственная услуга осуществляется на бесплатной основе.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
государственной услуги
21.Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
22.Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
23.Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
24.Все заявки подлежат регистрации, срок регистрации заявки - не позднее следующего дня после дня поступления.
Максимальный срок ожидании в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги
25.Срок ожидания в очереди при подаче документов Субъектом не должен превышать 30 минут.
Требования к помещению, в котором предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания приема Субъектов
26.Помещения Управления должны содержать места для информирования, ожидания и приема Субъектов.
27.Места информирования, предназначенные для ознакомления Субъектов с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями, столом для оформления документов и канцелярскими принадлежностями.
28.Место для приема Субъектов должно быть организовано в отдельном помещении либо в кабинете специалиста, ведущего прием.
Специально отведенное для взаимодействия помещение должно быть оборудовано столом, стульями, бумагой, писчими принадлежностями.
При организации рабочего места должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
Для удобства Субъектов при ожидании приема отводятся места, оборудованные стульями (креслами) и столами. Предусматривается обеспечение указанных мест писчей бумагой, пишущими ручками (для записи информации).
Текстовая информация размещается на информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры www.altsmb.ru.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29.Показателем доступности государственной услуги является Процент (доля) Субъектов, считающих, что представленная информация о предоставляемой услуге доступна и понятна.
30.Показателями качества государственной услуги являются:
Процент (доля) Субъектов, удовлетворенных качеством предоставления услуги;
Процент (доля) обоснованных обращений Субъектов с жалобой на некачественное предоставление государственной услуги (к общему количеству предоставленных услуг).
31.Информирование о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться:
по письменным обращениям, направленным по почте или курьерской доставкой по адресу Управления;
по телефонам, указанным в пункте 4 настоящего Регламента;
по адресу электронной почты, указанному в пункте 3 настоящего Регламента;
при личном обращении в Управление.
При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Субъекта в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Если обращение за консультацией поступает по телефону, то на ответ выделяется не более пятнадцати минут, время ожидания ответа на звонок не должно превышать трех минут.
При консультировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по адресу электронной почты Субъекта или по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий семи календарных дней с момента регистрации обращения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственные за информирование подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве, должности ответственного за информирование, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
32.Предоставление государственной услуги включает в себя последовательное исполнение следующих административных процедур (Приложение 1 настоящего Регламента):
1) объявление конкурса на предоставление субсидий;
2) прием заявок на участие в конкурсном отборе по предоставлению Субсидий;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) подготовка заключения для рассмотрения на комиссии с предложениями об оказании государственной услуги и размере предоставляемой субсидии или об отказе в предоставлении государственной услуги;
5) подготовка и проведение заседания комиссии по вопросу предоставления государственной услуги;
6) уведомление Субъектов о результатах заседания комиссии;
7) подписание договора с Субъектом на предоставление государственной услуги;
8) перечисление субсидий на расчетные счета Субъектов.
Объявление конкурса на предоставление субсидий
33.Основанием для начала административной процедуры является подготовка сообщения о проведении конкурса.
Информационное сообщение о проведении конкурса размещается на официальном сайте управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры www.altsmb.ru.
Продолжительность административной процедуры - не более 3 дней с момента принятия решения о проведении конкурса.
Прием заявок на участие в конкурсном отборе по
предоставлению субсидий
34.Основанием для начала административной процедуры является обращение Субъекта и предоставление им в Управление документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента. Прием заявок ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.
Предварительная запись на прием документов о предоставлении услуги не предусматривается.
35.Специалист Управления:
1) проводит проверку комплектности документов, представленных на получение господдержки. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 18 Регламента, принимается решение об отказе в приеме документов, о чем делается отметка в журнале приема документов;
2) в случае соответствия заявки Субъекта условиям и требованиям Порядка субсидирования части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме документов.
Срок выполнения административной процедуры - 30 минут с момента обращения.
Формирование и направление межведомственных запросов в
органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
36.Специалист Управления, ответственный за прием заявок, в течение двух рабочих дней со дня поступления заявки подготавливает запрос на предоставление документов, которые необходимы Управлению для оказания государственной услуги, но находятся в иных органах, указанных в пункте 17 Регламента, и с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия направляет запрос.
Максимальный срок получения ответа на запрос с использованием единой системы межведомственного электронного документооборота составляет 5 рабочих дней.
37.Должностные лица Управления вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги, только при наличии поступившей заявки от Субъекта.
38.Межведомственное информационное взаимодействие в целях получения документов, указанных в пункте 17 настоящего Регламента, в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с положением о единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".
Подготовка заключения для рассмотрения на комиссии с
предложениями об оказании государственной услуги и размере
предоставляемой субсидии или об отказе в предоставлении
государственной услуги
39.Специалист Управления не позднее 15 дней со дня поступления заявления и документов подготавливает заключения для рассмотрения на заседании комиссии.
Подготовка и проведение заседания комиссии по вопросу
предоставления государственной услуги
40.Основанием для начала исполнения административной процедуры являются подготовленные заключения.
41.Председатель комиссии назначает дату проведения заседания комиссии.
Секретарь комиссии:
- формирует повестку заседания комиссии;
- вносит ее на рассмотрение председателя комиссии;
- после утверждения повестки оповещает членов комиссии о дате, времени и месте заседания;
- не имеет права голоса при принятии решения комиссией.
Заседание правомочно, если на нем присутствует более половины от общего числа членов комиссии.
42.Комиссия рассматривает подготовленные заключения по представленным заявкам Субъектов, оценивает их с учетом критериев (приоритетность оказания субсидирования и показатели анкеты получателя поддержки), принимает решения о предоставлении субсидий или об отказе в их предоставлении. Прошедшей конкурсный отбор считается заявка, за которую проголосовало более половины членов комиссии. Секретарь комиссии ведет протокол заседания комиссии, который утверждается председателем комиссии.
Срок выполнения административной процедуры - 20 дней с момента подготовки заключений.
Уведомление субъектов о результатах заседания комиссии
43.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту Управления подписанного протокола заседания комиссии.
Специалист Управления в течение 10 дней с даты подписания соответствующего протокола информирует Субъектов о результатах проведения отбора. О принятом положительном решении Субъект уведомляется посредством телефонной связи, о чем ставится отметка в журнале регистрации, об отказе в предоставлении государственной услуги - путем отправки письма.
Подписание договора с Субъектом на предоставление
государственной услуги
44.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту Управления подписанного протокола заседания комиссии.
Специалист Управления передает на подпись начальнику управления представленные Субъектом 2 экземпляра Договора.
Срок выполнения административной процедуры - 10 дней со дня утверждения протокола заседания комиссии.
Перечисление субсидий на расчетные счета Субъектов
45.Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом Управления подписанного договора.
Специалист отдела:
осуществляет проверку расчета размера субсидии, предоставляемой на возмещение части затрат по договорам приобретения;
подготавливает приказ о перечислении Субсидий и представляет копию приказа Управления о перечислении субсидии в комитет администрации Алтайского края по финансам, налоговой и кредитной политике для финансирования;
передает проверенный и подписанный расчет размера субсидии и подписанный договор специалисту сектора учета и отчетности для перечисления денежных средств Субъектам на их расчетные счета.
Срок выполнения административной процедуры - в течение 7 дней с момента поступления денежных средств на лицевой счет Управления.
46.Управление осуществляет контроль за выполнением Субъектами условий предоставления субсидии.
47.При выявлении фактов неисполнения Субъектом условий, установленных Порядком субсидирования части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на приобретаемое оборудование и Договором, выплаченные ему бюджетные средства подлежат возврату в краевой бюджет не позднее 30 календарных дней с момента принятия Комиссией соответствующего решения.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также
принятием ими решений
48.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений сотрудниками Управления осуществляется должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем:
проверок соблюдения и исполнения положений Регламента, требований нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края;
правовой экспертизы проектов решений и документов, являющихся результатами административных процедур.
49.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль в форме правовой экспертизы проектов решений и документов, устанавливается положениями Регламента, определяющими порядок выполнения соответствующих административных действий.
50.Результатом текущего контроля в форме правовой экспертизы проектов решений и документов является визирование (согласование) проектов этих решений и документов.
51.При выявлении в ходе текущего контроля нарушений Регламента или требований нормативных правовых актов Российской Федерации и Администрации Алтайского края руководители структурных подразделений, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, принимают меры по устранению таких нарушений.
Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
52.Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги (плановые и внеплановые) проводятся на основании приказов Управления.
53.Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.
54.Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги принимается руководителем Управления в следующих случаях:
в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Административного регламента, устанавливающего требования к предоставлению государственной услуги;
обращений Субъектов с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) Управления, должностных лиц, отвечающими за предоставление государственной услуги.
55.Результаты проверки полноты и качества предоставления государственной услуги оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц Управления за решения и
действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими
в ходе предоставления государственной услуги
56.Должностные лица Управления, осуществляющие полномочия по предоставлению государственной услуги, несут ответственность за действия (бездействие) и принимаемые (осуществляемые) решения в ходе предоставления государственной услуги в соответствии со статьей 57 Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и их должностными регламентами.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны Субъектов,
их объединений и организаций
57.Контроль предоставления государственной услуги, в том числе со стороны Субъектов, их объединений и организаций, может осуществляться путем обращения на сайт.
58.Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги Субъекты, их объединения и организации имеют право направить в Управление индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, также заявления и жалобы с обращением о нарушении ответственными должностными лицами требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц либо государственных служащих управления
59.Субъекты могут обратиться с жалобой на решения или действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной услуги Управлением, должностными лицами Управления.
Субъекты могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Субъекта о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у Субъекта документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги, у Субъекта;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;
6) затребование с Субъекта при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;
7) отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
60.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Субъекта.
Жалобы на решения, принятые начальником Управления, подаются в Администрацию края.
61.Жалоба должна содержать:
1) наименование Управления, должностного лица Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) наименование юридического лица, сведения о месте нахождения Субъекта - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Субъекту;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления;
4) доводы, на основании которых Субъект не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления.
Субъектом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Субъекта, либо их копии.
62.Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом Управления, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления или его должностного лица в приеме документов у Субъекта либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
63.По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Субъекту денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
64.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 63 настоящего Регламента, Субъекту в письменной форме и по желанию Субъекта в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
65.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностного лица Управлением незамедлительно направляются имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложения
2012-10-03 Приложение к Приказу от 03 октября 2012 года № 118 Блок-схема