Постановление от 25.07.2012 г № 338
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства»
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статьей 56 Устава муниципального образования городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края, постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 18.03.2011 N 142 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы их проектов", постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства" (прилагается).
2.Отделу по экономике и труду (Е.В.Беляева) назначить должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги и выполнение требований Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства".
3.Управлению по муниципальным информационным ресурсам (С.Ю.Болотникова) опубликовать постановление в газете "Сибирский вестник" и разместить на официальном сайте Администрации ЗАТО Сибирский.
4.Контроль за исполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации П.П.Суровикина.
Глава Администрации
С.М.ДРАЧЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТАМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА"
1.Общие положения
1.1.Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между Администрацией ЗАТО Сибирский и физическими, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, связанные с оказанием муниципальной услуги по предоставлению муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства" (далее - Регламент) разработан в целях содействия развитию малого и среднего предпринимательства на территории городского округа ЗАТО Сибирский, повышения деловой активности, правовой культуры субъектов малого и среднего предпринимательства, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по вопросам действующего законодательства; по вопросам организации торговли и бытового обслуживания; предоставления в аренду муниципального имущества; земельных участков; по вопросам размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказания услуг для муниципальных нужд.
Муниципальная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства - деятельность органов местного самоуправления и функционирование инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, направленные на реализацию мероприятий, предусмотренных федеральными программами развития субъектов малого и среднего предпринимательства, региональными программами развития субъектов малого и среднего предпринимательства и муниципальными программами развития субъектов малого и среднего предпринимательства.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются физические или юридические лица, индивидуальные предприниматели, обратившиеся в отдел экономики и труда Администрации ЗАТО Сибирский за предоставлением консультаций и информации по вопросам развития малого и среднего предпринимательства (далее - Заявители). От имени Заявителя могут выступать их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства.
2.2.Орган, предоставляющий муниципальную поддержку.
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией ЗАТО Сибирский. Непосредственный исполнитель - отдел экономики и труда Администрации ЗАТО Сибирский (далее - Отдел).
Почтовый адрес и местонахождение: 658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. Строителей, 5, каб. 3.
Тел. 8 (385-32) 5-14-82;
Тел./факс: 8(3852) 38-01-69.
Режим работы Отдела:
понедельник - четверг - с 8.48 до 18.00;
пятница с 8.48 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
График работы с Заявителями:
Понедельник: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00;
Вторник: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00;
Среда: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00;
Четверг: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00;
Пятница: 9.00 - 12.00, 14.00 - 16.00;
Суббота, воскресенье выходные дни.
Официальный сайт Администрации ЗАТО Сибирский: www.zato-sibirsky.ru.
e-mail Отдела: ikc_sibirskyi@mail.ru.
2.2.1.Порядок получения Заявителями информации (консультаций) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Для получения информации (консультации) о процедуре предоставления муниципальной услуги (в том числе о ходе исполнения услуги) Заявитель может обратиться:
- устно на личном приеме или посредством телефонной связи к специалисту Отдела;
- в письменном виде почтой или по электронной почте в адрес Отдела.
Информирование (консультирование) производится по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:
- установления права Заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
- перечня документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- времени приема Заявителей и выдачи документов;
- оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
В любое время с момента приема документов Заявитель имеет право на получение информации о ходе исполнения муниципальной услуги, обратившись в установленном порядке в устном виде посредством телефонной связи или личного посещения, а также в письменном виде.
От Заявителей запрещено требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и обращения в иные муниципальные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Совета депутатов ЗАТО Сибирский N 17/125 от 23.12.2011 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории городского округа ЗАТО Сибирский".
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- оказание поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов предпринимательства, которая включает в себя консультационную поддержку;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
При письменном обращении или обращении в электронном виде за оказанием муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней с даты регистрации заявления.
При устном (лично или по телефону) обращении оказание муниципальной услуги производится устно в течение 30 минут.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Устав муниципального образования городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края;
- постановление Администрации ЗАТО Сибирский от 18.03.2011 N 142 "О порядке разработки и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы их проектов".
- настоящий Регламент.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления услуги:
1) заявление по предложенной форме (приложение N 1);
Заявление физического лица должно содержать:
- фамилию, имя, отчество Заявителя либо его уполномоченного представителя (при обращении уполномоченного представителя);
- адрес места жительства Заявителя;
- подпись Заявителя или его уполномоченного представителя, дата.
Заявление от юридического лица должно содержать:
- полное наименование Заявителя, фамилию, имя, отчество его уполномоченного представителя;
- местонахождение (место регистрации);
- подпись уполномоченного представителя Заявителя, дата.
Обязательно в заявлении указывается способ получения результатов муниципальной услуги с указанием адреса Заявителя (почтовое отправление, лично, в электронном виде).
2) документ, удостоверяющий личность Заявителя;
3) нотариально оформленная доверенность (в случае обращения представителя Заявителя).
При устном обращении к специалисту Отдела Заявитель называет свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, либо название юридического лица и его местонахождение.
Запрещается требовать от Заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский находятся в распоряжении органа местного самоуправления ЗАТО Сибирский, предоставляющего муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления ЗАТО Сибирский, и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления ЗАТО Сибирский организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
в письменном обращении отсутствует фамилия Заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2.8.Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении услуги:
2.8.1.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
2.8.2.Основанием для приостановления и (или) отказа предоставления муниципальной услуги является только письменное заявление Заявителя. Письменный ответ Заявителю не дается.
2.9.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе, выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
оформление нотариальной доверенности (в случае обращения представителя Заявителя).
2.10.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Порядок, размер и основания взимания платы регулируются Основами законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 N 4462-1.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги, при получении результата таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления не должен превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявления, поступившие в Отдел, регистрируются в день их поступления.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, информационным стендам.
2.14.1.Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно включать места для ожидания, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема Заявителей.
2.14.2.Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками запросов и необходимыми канцелярскими принадлежностями. Также визуальная, текстовая информация размещается в СМИ и на официальном сайте Администрации ЗАТО Сибирский.
2.14.3.На информационном стенде размещается следующая информация:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение N 2);
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты Отдела;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.14.4.Кабинет приема Заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста Отдела, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Каждое рабочее место специалиста Отдела должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность беспрепятственной эвакуации всех Заявителей и специалистов Отдела из помещения в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2.15.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.15.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации ЗАТО Сибирский;
- возможность получения муниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты (УЭК);
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.15.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) Соблюдение требований информирования Заявителей:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
б) Соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
в) Соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
г) Отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Отдела, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения процедур в электронной форме
Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления и подготовка результата муниципальной услуги;
- выдача результата муниципальной услуги Заявителю.
3.1.Прием документов и регистрация заявления.
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является устное обращение Заявителя в Отдел либо поступление заявления в Отдел по почте, в виде электронного письма.
3.1.2.При поступлении заявления сотрудник Отдела, ответственный за прием и регистрацию документов:
- устанавливает предмет обращения Заявителя;
- проверяет соответствие представленного заявления требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Регламента;
- регистрирует поступившие заявления и устные обращения в Журнале обращений в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
- сообщает Заявителю номер и дату регистрации заявления предложенным Заявителем способом.
3.1.3.Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления либо отказ в приеме документов по основаниям, указанным в п. 2.7 настоящего Регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.2.Рассмотрение заявления и подготовка результата муниципальной услуги.
3.2.1.Основанием для исполнения административной процедуры является зарегистрированное заявление либо устное обращение.
3.2.2.Зарегистрированное заявление рассматривается начальником Отдела и им принимается решение о предоставлении или об отказе предоставления муниципальной услуги Заявителю.
3.2.3.При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в п. 2.8.1 настоящего Регламента, подготовка письменного ответа Заявителю в виде уведомления осуществляется уполномоченным специалистом Отдела. При отсутствии таковых Заявителю готовится исчерпывающий письменный ответ.
3.2.4.При обращении Заявителя по телефону либо лично ответ дается в момент обращения Заявителя. При невозможности устного информирования, Заявителю предлагается оформить устное обращение как письменный запрос, который рассматривается в общем порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2.5.Результатом административной процедуры является подписание начальником Отдела ответа Заявителю о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги, либо устный исчерпывающий ответ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 дней.
3.3.Выдача результата муниципальной услуги Заявителю.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является подписанный начальником Отдела ответ Заявителю о предоставлении муниципальной услуги или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, зарегистрированные в порядке делопроизводства.
3.3.2.При личном получении Заявитель расписывается и указывает дату получения. В случае поступления заявления почтой, ответ направляется Заявителю по выбору: почтой или электронным письмом. Фактом отправки письма является уведомление о вручении.
3.3.3.Результатом административной процедуры является направление письма Заявителю о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 дня.
4.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Начальник и специалисты Отдела, ответственные за прием, рассмотрение и подготовку документов, несут персональную ответственность за соблюдение положений, установленных настоящим Регламентом, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Должностные обязанности начальника и специалистов Отдела закрепляются в их должностных инструкциях.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения первым заместителем Главы Администрации, председателем комитета по финансам, курирующим Отдел, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя:
- плановые проверки, которые проводятся на основании распоряжения Администрации ЗАТО Сибирский;
- внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, которые проводятся Администрацией ЗАТО Сибирский на основании поступивших обращений граждан на качество оказания муниципальной услуги;
- выявление и устранение нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский;
- отказ Администрации ЗАТО Сибирский, должностного лица Администрации ЗАТО Сибирский в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию ЗАТО Сибирский.
2) Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации ЗАТО Сибирский либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
3) Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации ЗАТО Сибирский, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица Администрации ЗАТО Сибирский, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Администрации ЗАТО Сибирский, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
4) Жалоба, поступившая в Администрацию ЗАТО Сибирский, подлежит рассмотрению первым заместителем Главы Администрации, председателем комитета по финансам либо Главой Администрации в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица Администрации ЗАТО Сибирский в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5) По результатам рассмотрения жалобы Администрация ЗАТО Сибирский, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
6) Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7) В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления первый заместитель Главы Администрации, председатель комитета по финансам либо Глава Администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.