Приказ от 06.06.2012 г № 69
Об утверждении административного регламента предоставления Главным управлением сельского хозяйства Алтайского края государственной услуги по подготовке заключения о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 N 243 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов" приказываю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению Главным управлением сельского хозяйства Алтайского края государственной услуги по подготовке заключения о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию.
2.Начальнику отдела кадровой политики, науки и учебных заведений направить настоящий приказ в:
- Департамент документационного обеспечения Администрации Алтайского края для опубликования в Сборнике законодательства Алтайского края;
- Департамент Администрации Алтайского края по вопросам государственной службы и кадров для размещения на официальном сайте Алтайского края;
- Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Алтайскому краю для включения в федеральный регистр.
3.Начальнику отдела информационного обеспечения разместить настоящий приказ на официальном сайте Главного управления сельского хозяйства Алтайского края.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Главного управления
сельского хозяйства
Алтайского края
А.Н.ЧЕБОТАЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
АЛТАЙСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОДГОТОВКЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЯ О ВОЗМОЖНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЗЕМЕЛЬ
СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ДЛЯ
РАЗВИТИЯ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И О ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ
ПЕРЕВОДА ЗЕМЕЛЬ В ИНУЮ КАТЕГОРИЮ
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления Главным управлением сельского хозяйства Алтайского края государственной услуги по подготовке заключения о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности государственной услуги. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Главного управления сельского хозяйства Алтайского края при подготовке заключения.
1.2.Получателями государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица, являющиеся собственниками, землепользователями, землевладельцами, арендаторами земельных участков (далее - заявители).
1.3.Заявителями на получение государственной услуги могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени лиц, указанных в пп. 1.2 настоящего Регламента, при взаимодействии при предоставлении государственной услуги с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги.
Государственная услуга по подготовке заключения о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию (далее - Государственная услуга).
2.2.Наименование органа государственной власти, предоставляющего Государственную услугу.
2.2.1.Государственная услуга предоставляется Главным управлением сельского хозяйства Алтайского края (далее - Главное управление).
2.2.2.Почтовый адрес Главного управления: ул. Никитина, д. 90, г. Барнаул, Алтайский край, 656035. Электронный адрес: post@altagro22.ru. Официальный сайт Главного управления: http://www.altagro22.ru.
2.2.3.Государственная услуга предоставляется юридическим отделом Главного управления (далее - отдел). Телефоны отдела Главного управления, предоставляющего государственную услугу: 65-81-71, 63-42-79, 63-43-68.
2.2.4.Прием получателей Государственных услуг осуществляется специалистами отдела в рабочие дни с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, кабинеты N 120, N 115 Главного управления.
2.2.5.В целях предоставления Государственной услуги Главное управление взаимодействует с:
администрациями муниципальных образований районов Алтайского края по месту нахождения заявителя (далее - "муниципальные образования");
Главным управлением имущественных отношений Алтайского края;
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Алтайскому краю.
2.2.6.Запрещается требовать от заявителя осуществления связанных с обращением в иные государственные органы, организации действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3.Результат предоставления Государственной услуги.
Результатом предоставления Государственной услуги является выдача заключения о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию (далее - Заключение) либо отказ в ее предоставлении.
2.4.Срок предоставления Государственной услуги.
2.4.1.Срок предоставления Государственной услуги составляет не более 30 дней со дня поступления обращения (ходатайства).
Сроки исполнения отдельных административных процедур представлены в соответствующих разделах настоящего Регламента.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Государственной услуги.
Предоставление Государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445);
Земельным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, N 44, ст. 4147);
Федеральным законом от 21.12.2004 N 172-ФЗ "О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую" ("Собрание законодательства РФ", 27.12.2004, N 52 , ст. 5276);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
постановлением Администрации Алтайского края от 26.10.2009 N 441 "Об утверждении Порядка рассмотрения ходатайств о переводе земель из одной категории в другую" ("Алтайская правда", N 343-344, 07.11.2009);
постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 N 243 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов" ("Алтайская правда", N 136, 14.05.2011);
указом Губернатора Алтайского края от 30.12.2013 N 74 "Об утверждении Положения о Главном управлении сельского хозяйства Алтайского края" (Алтайская правда, N 1, 10.01.2014).
2.6.Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Государственной услуги.
Для предоставления Государственной услуги заявитель представляет обращение (ходатайство) (приложение N 1) и документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Регламента, по своему выбору, в том числе лично, по почте, в электронной форме, с использованием электронной карты в установленном законодательством Российской Федерации порядке, через КАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края" (далее - "МФЦ"), портал государственных и муниципальных услуг Алтайского края, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". При оказании Государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов, информации или осуществления действий, в том числе согласований, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением данной Государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края, правовыми актами органов местного самоуправления находятся в распоряжении Главного управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Указанные документы предоставляются заявителем по собственной инициативе.
2.6.1.Заключение о возможном использовании земель сельскохозяйственного назначения в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию выдаются на основании обращения (ходатайства) заявителя.
Обращение (ходатайство) подается на имя начальника Главного управления сельского хозяйства Алтайского края.
В обращении (ходатайстве) должна содержаться следующая информация: кадастровый номер земельного участка; категория земель, в состав которых входит земельный участок, и категория земель, перевод в состав которых предполагается осуществить; обоснование перевода земельного участка из состава земель одной категории в другую; права на земельный участок.
2.6.2.К обращению (ходатайству) прилагаются:
1) копии документа, удостоверяющего личность заявителя - физического лица;
2) согласие правообладателя земельного участка на перевод земельного участка из состава земель одной категории в другую;
3) отчет об определении кадастровой стоимости земельных участков, подлежащих переводу из категории земель сельскохозяйственного назначения в другую категорию, оформленный в соответствии с пунктом 13 Правил проведения государственной кадастровой оценки земель, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2000 N 316 (за исключением переводов, связанных с установлением или изменением черты населенных пунктов; со строительством дорог, линий электропередачи, линий связи (в том числе линейно-кабельных сооружений), нефтепроводов, газопроводов и иных трубопроводов, железнодорожных линий и других подобных сооружений; с выполнением международных обязательств Российской Федерации, обеспечением обороны страны и безопасности государства при отсутствии иных вариантов размещения соответствующих объектов; с добычей полезных ископаемых);
4) материалы, подтверждающие использование земель в соответствии с утвержденными документами территориального планирования муниципального образования;
5) утвержденный проект рекультивации земель в случае их перевода, связанного с добычей полезных ископаемых;
6) утвержденный в установленном порядке проект рекультивации части сельскохозяйственных угодий, предоставляемых на период осуществления строительства, в случае перевода, связанного со строительством линейных объектов, дорог, линий электропередачи, линий связи (в том числе линейно-кабельных сооружений), нефтепроводов, газопроводов и иных трубопроводов, железнодорожных линий и других подобных сооружений (далее - "линейные объекты").
2.6.3.Документы, которые могут предоставляться заявителем самостоятельно:
1) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для индивидуального предпринимателя или юридического лица соответственно);
2) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок, перевод которого из состава земель одной категории в другую предполагается осуществить;
3) кадастровый паспорт, выписка из государственного земельного кадастра (кадастровый план земельного участка (разделы В.1 и В.2, а также В.3 и В.4 - при наличии соответствующих сведений в государственном земельном кадастре);
4) сведения о среднем уровне кадастровой стоимости земель в муниципальном районе (городском округе).
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для оказания Государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги отсутствуют.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги:
с обращением (ходатайством) обратилось ненадлежащее лицо;
к обращению (ходатайству) приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям земельного законодательства;
не предоставлены документы, предусмотренные п. 2.6.2 настоящего Регламента;
выявление недостоверной информации, содержащейся в представленных документах.
2.9.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении Государственной услуги отсутствует.
2.10.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление Государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата за предоставление Государственной услуги не взимается.
2.11.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления Государственной услуги отсутствует.
2.12.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления Государственной услуги и при получении результата предоставления Государственной услуги, не должно превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Государственной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Государственной услуги не должен превышать 20 минут.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.14.1.Прием граждан осуществляется в служебных кабинетах специалистов.
Места информирования посетителей, предназначенные для их ознакомления с информационным материалом, оборудуются стульями и столами для возможного оформления документов.
Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами и бланками заявлений, письменными принадлежностями.
2.14.2.Информация о Государственной услуге.
Рабочее место специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа в Интернет, к информационным системам, а также принтером для возможности распечатки необходимых документов.
2.14.3.Информация о правилах предоставления Государственной услуги предоставляется (размещается):
по письменным запросам;
по телефону;
по электронной почте;
при личном обращении заявителей;
на официальном сайте;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на информационном стенде в уголке для посетителей.
Бланк обращения (ходатайства) о предоставлении государственной услуги можно получить у специалистов отдела. Бланк обращения (ходатайства) размещается также на официальном сайте Главного управления.
2.14.4.На информационных стендах, а также в сети Интернет, размещается следующая информация:
график приема заявителей;
административный регламент предоставления государственных услуг;
полный перечень государственных услуг, которые предоставляются Главным управлением;
наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них;
фамилии, имена, отчества (при их наличии) должностных лиц Главного управления, ответственных за предоставление государственной услуги;
фамилии, имена, отчества (при их наличии) и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование граждан;
номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заявителей;
номера телефонов, адрес электронной почты Главного управления;
перечень документов и образцы документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.14.5.При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в корректной форме информируют их по интересующим вопросам.
2.14.6.Центральный вход в здания (помещения), в которых расположены управления, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование управления, режим работы.
2.15.Показатели доступности и качества Государственной услуги.
| Показатели доступности и качества государственной услуги | Целевое значение показателя | ||
| в 2014 году | в 2015 году | в последующие годы | |
| 1. Своевременность | |||
| 1.1. Доля (%) случаев оказания услуги в установленный законодательством Российской Федерации и Алтайского края срок с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами | 100% | 100% | 100% |
| 2. Качество | |||
| 2.1. Доля (%) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги | 90% | 93% | 95% |
| 2.2. Доля (%) обоснованных обращений заявителей с жалобой на некачественное предоставление государственной услуги (к общему количеству предоставленных услуг) | 3% | 2% | 1% |
| 3. Доступность | |||
| 3.1. Доля (%) заявителей, считающих, что представленная информация о государственной услуге доступна и понятна | 95% | 98% | 100% |
2.16.Особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности их предоставления в электронной форме.
Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственных услуг, оказываемых с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственных услуг и (или) предоставления таких услуг.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту):
- прием и регистрация обращения (ходатайства) о предоставлении Государственной услуги - 2 дня;
- рассмотрение обращения (ходатайства) и представленных документов - 10 дней;
- направление межведомственных запросов, в случае отсутствия документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Регламента, - 5 дней;
- подготовка проекта Заключения - 7 дней;
- подготовка уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги - 5 дней;
- выдача Заключения - 1 день.
3.2.Прием и регистрация обращения (ходатайства) о предоставлении Государственной услуги.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично, либо по почте, в электронной форме, с использованием электронной карты в установленном законодательством РФ в порядке, через многофункциональный центр, единый региональный портал государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", с обращением (ходатайством) и документами, указанными в пунктах 2.6.2, 2.6.3 настоящего Регламента в Главное управление. Все документы при представлении их в Главное управление с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронной форме) должны быть заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения в области электронного документооборота.
3.2.2.Поступившее в Главное управление обращение (ходатайство) регистрируется специалистом отдела организационной работы и передается на внесение резолюции начальнику Главного управления.
3.2.3.Обращение (ходатайство) с наложенной резолюцией передается на рассмотрение в юридический отдел.
Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня. Указанный срок может быть сокращен.
Ответственным должностным лицом за выполнение указанного административного действия является начальник организационного отдела.
3.3.Рассмотрение обращения (ходатайства) и представленных документов.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является факт завершения административной процедуры приема и регистрации обращения (ходатайства) о предоставлении Государственной услуги.
3.3.2.Специалист Отдела рассматривает обращение (ходатайство) и представленные документы на соответствие обращения (ходатайства) и приложенных к нему документов (состав, форма, содержание), требованиям законодательства.
Максимальный срок выполнения действий составляет 10 рабочих дней.
Ответственным должностным лицом за совершение указанного административного действия является начальник юридического отдела.
3.4.Направление межведомственных запросов.
Основанием для начала этой административной процедуры является факт завершения административной процедуры рассмотрения обращения (ходатайства) и представленных документов.
Основанием для направления межведомственных запросов служит непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Регламента.
Начальник отдела, ответственный за оказание государственной услуги, установив наличие обстоятельств, предусмотренных абзацем третьим настоящего пункта, обращается к специалисту отдела информационного обеспечения АПК, который в течение одного рабочего дня направляет межведомственные запросы о предоставлении:
выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (для индивидуального предпринимателя или юридического лица соответственно) - в Федеральную налоговую службу;
выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок, перевод которого из состава земель одной категории в другую предполагается осуществить, а также копии кадастрового паспорта - в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Алтайскому краю;
сведений о среднем уровне кадастровой стоимости земель - в администрацию соответствующего муниципального района.
Срок подготовки и направления ответа органом, которому адресован межведомственный запрос, не может превышать пяти рабочих дней со дня его поступления межведомственного.
Прием, передача информации осуществляется по телекоммуникационным каналам связи или при помощи электронных носителей. Обмен информацией по телекоммуникационным каналам связи допускается при обязательном использовании средств криптографической защиты информации и квалифицированной электронной цифровой подписи.
Специалист, удостоверившись в наличии всех необходимых документов, готовит проект заключения.
Максимальный срок выполнения указанных действий составляет 5 рабочих дней.
Ответственным за выполнение данного административного действия должностным лицом является начальник юридического отдела.
3.5.Подготовка проекта Заключения.
Основанием для начала данной процедуры является завершение процедуры, предусмотренной п. 3.4 настоящего Регламента.
Подготовка проекта Заключения осуществляется специалистами Отдела в срок не более 7 рабочих дней.
Проект заключения готовится на основе комплексного анализа всех представленных документов.
Проект заключения состоит из трех частей:
1) вступительная - содержащая информацию о заявителе, о правах заявителя на испрашиваемый земельный участок, описание местоположения земельного участка, площадь, предполагаемые цели дальнейшего его использования;
2) описательная - содержащая информацию о кадастровой стоимости испрашиваемого земельного участка, его текущем состоянии, об использовании его в сельскохозяйственном производстве, а также обоснование возможности изменения категории земельного участка;
3) резолютивная - содержащая вывод о возможном использовании земель в дальнейшем для развития сельского хозяйства и о целесообразности перевода земель в иную категорию.
Подготовленный в письменном виде проект Заключения передается для подписания начальнику Главного управления, а в случае его отсутствия - уполномоченному лицу.
Подписанное Заключение в течение 1 дня регистрируется специалистом отдела организационной работы.
3.6.Подготовка уведомления об отказе в предоставлении Государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении Государственной услуги отправляется почтой (если на это содержится письменное указание в заявлении или заявитель не выбрал форму предоставления государственной услуги) заявителю в течение 5 дней со дня регистрации обращения (ходатайства).
Основанием для начала административной процедуры является наличие фактов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента.
Специалист в этом случае готовит уведомление об отказе в предоставлении Государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги должно содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу;
- номер и дату;
- наименование, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- адрес заявителя;
- основание отказа;
- подпись руководителя управления либо уполномоченного им лица.
Максимальный срок выполнения действий составляет 5 дней. Указанный срок может быть сокращен.
Ответственным должностным лицом за выполнением указанного административного действия является начальник юридического отдела.
3.7.Выдача Заключения.
Основанием для начала данной процедуры является завершение процедуры, предусмотренной п. 3.5 настоящего Регламента.
Результат предоставления Государственной услуги (Заключение) в течение 1 рабочего дня выдается заявителю лично под роспись либо направляется по почте, в электронной форме, с использованием электронной карты в установленном законодательством РФ порядке, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (согласно выбранному заявителем способа уведомление).
Ответственным должностным лицом за совершение указанного административного действия является начальник организационного отдела.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами, осуществляется заместителями начальника Главного управления в соответствии с распределением обязанностей.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.
При ежегодной плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением Государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления Государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Главного управления.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается членами комиссии.
4.3.Ответственность государственных гражданских служащих органа исполнительной власти Алтайского края и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Государственной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления Государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края для предоставления Государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края для предоставления Государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении Государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края;
7) отказ органа, предоставляющего Государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1.Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Главное управление.
Жалобы на решения, принятые начальником управления, подаются в вышестоящий орган Администрацию Алтайского края.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего Государственную услугу, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего Государственную услугу, органа, должностного лица органа, предоставляющего Государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Государственную услугу, государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий Государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.5 регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.